Preskoči na vsebino
Podporasupport@yaps.ai

Yaps support

Spodaj poiščite odgovore na pogosta vprašanja ali pa se obrnite neposredno na našo ekipo.

01odgovori

Pogosto zastavljena vprašanja Vprašanja

Ali Yaps deluje brez povezave?
ja Narekovanje, čiščenje besedila, branje na glas in zapiski se lahko izvajajo neposredno v vaši napravi po nastavitvi. Prijava, obračunavanje, sinhronizacija in izbirne spletne funkcije zahtevajo internetno povezavo.
Katere naprave podpira Yaps?
Yaps je na voljo za Windows, macOS, Linux in Android, kmalu bo na voljo tudi iOS. Najnovejše sistemske zahteve najdete na naši strani za prenos.
Ali se moji glasovni podatki pošiljajo v oblak?
Osnovna obdelava govora je zasnovana za lokalno izvajanje v vaši napravi. Izbirne spletne funkcije lahko uporabljajo šifrirano povezavo, odvisno od funkcije in nastavitev, ki jih izberete.
Kupil sem Yaps na spletnem mestu. Kako se prijavim v aplikacijo?
Odprite aplikacijo Yaps in uporabite isti e-poštni naslov, ki ste ga vnesli pri nakupu. Spletno mesto in aplikacija uporabljata isti račun, zato vam ni treba ustvariti drugega.
Ne prejemam kode za prijavo. Je moja povezava blokirana?
Odpri našo test povezave. Preveri, ali lahko ta naprava doseže prijavno storitev Yaps brez dostopa do vašega računa ali pošiljanja e-poštne kode. Če je povezava blokirana, vam daje natančna navodila, ki jih morate deliti s skrbnikom IT.
Kako prekličem naročnino?
Prijavite se v svoj Yaps račun in izberite »Upravljanje obračunavanja«. Tam lahko prekličete svojo naročnino in vaš dostop se bo nadaljeval do prikazanega končnega datuma.
Kako delujejo napotitve?
Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Pro or Max, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.
Ali lahko uporabljam Yaps z drugimi aplikacijami?
ja Na namizju Yaps deluje v celotnem sistemu v besedilnih poljih v vaših drugih aplikacijah. V sistemu Android uporabite tipkovnico Yaps kjer koli običajno tipkate.
Yaps ne prepozna natančno mojega govora. Kaj lahko storim?
Najprej preverite, ali Yaps uporablja pravilen mikrofon in jezik. Govorite dovolj blizu mikrofona, zmanjšajte hrup v ozadju, kjer je to mogoče, in namestite vse razpoložljive posodobitve Yaps.
Ste še vedno obtičali?support@yaps.ai

Še vedno potrebujem pomoč?

Naša ekipa za podporo običajno odgovori v 24 urah. Tukaj smo, da zagotovimo, da Yaps popolnoma deluje za vas, vključno s težavami z referenčno kodo in manjkajočimi nagradami.

Kup nagrad za napotitve do 12 mesecev.