Hoppa till innehållet
Supportsupport@yaps.ai

Yaps support

Hitta svar på vanliga frågor nedan eller kontakta vårt team direkt.

01Svar

Vanliga frågor Frågor

Fungerar Yaps offline?
Ja. Diktamen, textstädning, uppläsning och anteckningar kan köras direkt på din enhet efter installation. Inloggning, fakturering och synkronisering kräver en internetanslutning.
Vilka enheter stöder Yaps?
Yaps är tillgängligt för Windows, macOS, Linux, Android och iOS (iPhone och iPad).Du hittar de senaste systemkraven på vår nedladdningssida.
Skickas min röstdata till molnet?
Bearbetning av kärntal är utformad för att köras lokalt på din enhet.Inloggning, fakturering och synkronisering använder en krypterad anslutning när du är online.
Jag köpte Yaps på webbplatsen. Hur loggar jag in på appen?
Öppna appen Yaps och använd samma e-postadress som du angav när du köpte. Webbplatsen och appen använder samma konto, så du behöver inte skapa ett till.
Jag får ingen inloggningskod. Blockeras min anslutning?
Öppna vår anslutningstest. Den kontrollerar om den här enheten kan nå Yaps inloggningstjänsten utan att komma åt ditt konto eller skicka en e-postkod. Om anslutningen är blockerad ger den dig exakta instruktioner att dela med din IT-administratör.
Hur avbryter jag mitt abonnemang?
Logga in på din Yaps konto och välj "Hantera fakturering." Du kan säga upp din prenumeration där, och din åtkomst kommer att fortsätta till det visade slutdatumet.
Hur fungerar remisser?
Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Pro, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.
Kan jag använda Yaps med andra appar?
Ja. På skrivbordet fungerar Yaps över hela systemet i textfält i dina andra appar. På Android kan du använda tangentbordet Yaps var som helst där du normalt skulle skriva.
Yaps känner inte igen mitt tal korrekt. Vad kan jag göra?
Kontrollera först att Yaps använder rätt mikrofon och språk. Tala någorlunda nära mikrofonen, minska bakgrundsljudet där det är möjligt och installera alla tillgängliga Yaps uppdateringar.
Fortfarande fast?support@yaps.ai

Behöver fortfarande Hjälp?

Vårt supportteam svarar vanligtvis inom 24 timmar. Vi är här för att se till att Yaps fungerar perfekt för dig, inklusive problem med hänvisningskoder och saknade belöningar.

Remissbelöningar i upp till 12 månader.