Клиентски предложения
Диктувайте обхват на проекта, очертания за доставка, срокове и ценова обосновка с глас. Извадете първата чернова от главата си и я прехвърлете на страницата, докато мислите ви са най-остри, след това прецизирайте при редактиране.
“Проектът ще се състои от три фази: одит на бранда и анализ на конкуренцията в продължение на две седмици, развитие на визуалната идентичност в продължение на четири седмици и документиране на насоките на бранда с финална презентация. Обща инвестиция: дванадесет хиляди долара.”
Отговори по имейл
Спрете да отделяте 20 минути за създаване на клиентски имейл от три абзаца. Произнесете отговора си естествено, оставете Yaps да го транскрибира и редактирайте за тон. Комуникацията с клиенти, която преди изяждаше сутринта ви, сега отнема минути.
“Здравей Сара, благодаря за обратната връзка относно втория кръг от ревизии. Включих всичките три промени в оформлението на заглавката и актуализирах цветовата палитра според вашите бележки. Ревизираните файлове са прикачени. Уведомете ме, ако искате да насрочите обаждане, за да разгледаме окончателната версия, преди да преминем към разработка.”
Мозъчна атака на проекта
Когато възникне нов проект, говорете чрез първоначалния си подход, творческа насока и потенциални предизвикателства, преди да започнете да изпълнявате. Говоренето на проект на глас често извежда на повърхността прозрения, които взирането в празен екран не извежда.
“Първоначални мисли за ребрандирането на Martinez: сегашното им позициониране е твърде корпоративно за аудиторията, която искат да достигнат. Мисля за по-топла цветова палитра, ръчно рисуван стил на илюстрация и слоган, който се опира на историята на техния основател. Трябва да проучите конкурентите в занаятчийското хранително пространство преди обаждането за откриване.”
Подготвителни бележки за срещата
Преди да се обадите на клиент, продиктувайте своя дневен ред, точки за разговор и въпроси. След обаждането незабавно заснемете решения, елементи за действие и последващи действия, докато са свежи. Всичко може да се търси за следващата среща.
“Бележки преди обаждането за проекта Greenfield: потвърдете графика за втора фаза, попитайте за техния вътрешен процес на преглед на копието, повдигнете въпроса за бюджета за фотография. След обаждане: те одобриха преработения график, искат копие да бъде доставено до 15 март и ще се занимават с фотографията вътрешно.”
Създаване на съдържание
Публикации в блогове, чернови на бюлетини, копия в социалните медии, казуси – изговорете първата си чернова, вместо да се борите с празна страница. Много фрийлансъри смятат, че гласът им при писане е по-естествен и ангажиращ, когато буквално използват гласа си.
“Работно заглавие: Пет неща, които научих, преработвайки таблото за управление на SaaS. Отваряща кука: повечето редизайн на таблото за управление се провалят, защото започват с интерфейса вместо с работния процес. Параграф първи: когато клиентът за първи път ми показа своето табло за анализи, инстинктът ми беше да опростя. Но истинският проблем не беше сложността - беше последователността.”
Мозъчни изхвърляния в края на деня
Преди да затворите лаптопа, прекарайте две минути в диктуване на всичко, което ви е в главата – утрешните приоритети, неразрешените клиентски въпроси, онази идея, изникнала по време на обяд. Започнете следващата сутрин с яснота, вместо да се опитвате да си спомните какво сте мислили.
“Край на деня: завършете ревизиите на логото на Henderson първо утре, изпратете фактурата за проекта Patel - изминаха 30 дни. Трябва да се свържете с агенцията относно ставката на подизпълнителя. Идея за публикация в блог: напишете как структурирам процеса на навлизане на моя клиент. Също така: подновете домейна за сайта на портфолиото преди петък.”