Siirry sisältöön
Tukisupport@yaps.ai

Yaps support

Löydä vastauksia yleisiin kysymyksiin alta tai ota yhteyttä suoraan tiimiimme.

01Vastaukset

Usein kysytty Kysymyksiä

Toimiiko Yaps offline-tilassa?
Kyllä. Sanelu, tekstin puhdistus, ääneen lukeminen ja muistiinpanot voivat toimia suoraan laitteellasi asennuksen jälkeen. Sisäänkirjautuminen, laskutus, synkronointi ja valinnaiset online-ominaisuudet edellyttävät Internet-yhteyttä.
Mitä laitteita Yaps tukee?
Yaps on saatavilla Windowsille, macOS, Linuxille ja Androidille, ja iOS on tulossa pian. Löydät uusimmat järjestelmävaatimukset lataussivultamme.
Lähetetäänkö puhetietoni pilveen?
Puheen ydinkäsittely on suunniteltu toimimaan paikallisesti laitteellasi. Valitusta ominaisuudesta ja asetuksista riippuen valinnaiset online-ominaisuudet voivat käyttää salattua yhteyttä.
Ostin Yaps verkkosivustolta. Kuinka kirjaudun sisään sovellukseen?
Avaa Yaps-sovellus ja käytä samaa sähköpostiosoitetta, jonka annoit ostaessasi. Verkkosivusto ja sovellus käyttävät samaa tiliä, joten sinun ei tarvitse luoda toista.
En saa kirjautumiskoodia. Onko yhteys estetty?
Avaa meidän yhteystesti. Se tarkistaa, voiko tämä laite käyttää Yaps kirjautumispalvelua ilman tiliäsi tai sähköpostikoodin lähettämistä. Jos yhteys on estetty, se antaa tarkat ohjeet jakaa IT-järjestelmänvalvojan kanssa.
Kuinka peruutan tilaukseni?
Kirjaudu sisään omaan Yaps tili ja valitse "Hallinnoi laskutusta". Voit peruuttaa tilauksesi siellä ja pääsysi jatkuu näkyvään päättymispäivään asti.
Miten viittaukset toimivat?
Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Pro or Max, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.
Voinko käyttää Yaps muiden sovellusten kanssa?
Kyllä. Työpöydällä Yaps toimii koko järjestelmän tekstikentissä muissa sovelluksissasi. Käytä Androidissa Yaps-näppäimistöä kaikkialla, missä kirjoitat normaalisti.
Yaps ei tunnista puhettani tarkasti. Mitä voin tehdä?
Tarkista ensin, että Yaps käyttää oikeaa mikrofonia ja kieltä. Puhu kohtuullisen lähellä mikrofonia, vähennä taustamelua mahdollisuuksien mukaan ja asenna kaikki saatavilla olevat Yaps-päivitykset.
Vieläkö jumissa?support@yaps.ai

Vielä tarvitaan Apua?

Tukitiimimme vastaa yleensä 24 tunnin kuluessa. Haluamme varmistaa, että Yaps toimii täydellisesti sinulle, mukaan lukien viittauskoodiongelmat ja puuttuvat palkinnot.

Suosituspalkintopino jopa 12 kuukaudeksi.