Przejdź do treści
Wsparciewsparcie@yaps.ai

Yaps support

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania poniżej lub skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem.

01Odpowiedzi

Często zadawane pytania Pytania

Czy Yaps działa w trybie offline?
Tak. Dyktowanie, czyszczenie tekstu, czytanie na głos i notatki mogą być uruchamiane bezpośrednio na urządzeniu po skonfigurowaniu. Logowanie, rozliczenia, synchronizacja i opcjonalne funkcje online wymagają połączenia z Internetem.
Jakie urządzenia obsługuje Yaps?
Yaps jest dostępny dla systemów Windows, macOS, Linux i Android, a wkrótce będzie dostępny także iOS. Najnowsze wymagania systemowe można znaleźć na naszej stronie pobierania.
Czy moje dane głosowe są wysyłane do chmury?
Podstawowe przetwarzanie mowy zostało zaprojektowane tak, aby działać lokalnie na Twoim urządzeniu. W zależności od wybranych funkcji i ustawień opcjonalne funkcje online mogą korzystać z szyfrowanego połączenia.
Kupiłem Yaps na stronie internetowej. Jak zalogować się do aplikacji?
Otwórz aplikację Yaps i użyj tego samego adresu e-mail, który podałeś podczas zakupu. Strona i aplikacja korzystają z tego samego konta, więc nie musisz tworzyć kolejnego.
Nie otrzymuję kodu logowania. Czy moje połączenie jest blokowane?
Otwórz nasze próba połączenia. Sprawdza, czy to urządzenie może połączyć się z usługą logowania Yaps bez uzyskiwania dostępu do Twojego konta lub wysyłania kodu e-mail. Jeśli połączenie zostanie zablokowane, otrzymasz dokładne instrukcje, które możesz udostępnić administratorowi IT.
Jak anulować subskrypcję?
Zaloguj się do swojego Yaps konto i wybierz „Zarządzaj rozliczeniami”. Możesz tam anulować subskrypcję, a dostęp będzie kontynuowany aż do wyświetlonej daty końcowej.
Jak działają polecenia?
Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Pro or Max, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.
Czy mogę używać Yaps z innymi aplikacjami?
Tak. Na komputerze Yaps działa w całym systemie w polach tekstowych w innych aplikacjach. W systemie Android użyj klawiatury Yaps w dowolnym miejscu, w którym zwykle piszesz.
Yaps nie rozpoznaje dokładnie mojej mowy. Co mogę zrobić?
Najpierw sprawdź, czy Yaps używa prawidłowego mikrofonu i języka. Mów w miarę blisko mikrofonu, w miarę możliwości zmniejsz hałas w tle i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje Yaps.
Nadal utknąłeś?wsparcie@yaps.ai

Nadal potrzebuję Pomoc?

Nasz zespół wsparcia zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin. Jesteśmy tutaj, aby upewnić się, że Yaps działa idealnie dla Ciebie, łącznie z problemami z kodem polecającym i brakującymi nagrodami.

Nagrody za polecenie kumulują się przez maksymalnie 12 miesięcy.