Przejdź do treści

Wsparcie

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania poniżej lub skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem.

Często zadawane pytania

Czy Yaps działa w trybie offline?+
Tak. Domyślnie całe przetwarzanie mowy na tekst odbywa się lokalnie na komputerze Mac przy użyciu wbudowanego rozpoznawania mowy [[YAPS_TERM_17]]]. Podstawowe funkcje nie wymagają połączenia z Internetem.
Jakie wersje macOS obsługuje Yaps?+
Yaps wymaga macOS wersji 13.0 (Ventura) lub nowszej. Zalecamy aktualizowanie systemu, aby uzyskać najlepszą wydajność i najnowsze ulepszenia rozpoznawania mowy.
Czy moje dane głosowe są wysyłane do chmury?+
Nie domyślnie. Yaps przetwarza wszystko lokalnie. Jeśli zdecydujesz się włączyć przetwarzanie w chmurze w celu zwiększenia dokładności, dźwięk będzie przesyłany szyfrowanymi połączeniami i nigdy nie będzie przechowywany po transkrypcji.
Jak anulować subskrypcję?+
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach aplikacji Yaps w obszarze Konto > Subskrypcja. Twój dostęp będzie kontynuowany do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Jak działają polecenia?+
Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Basic or Max, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.
Czy mogę używać Yaps z innymi aplikacjami?+
Tak. Yaps działa w całym systemie — możesz dyktować w dowolnym polu tekstowym w dowolnej aplikacji. Polecenia głosowe można także skonfigurować tak, aby współdziałały z innymi aplikacjami na komputerze Mac.
Jak skonfigurować polecenia głosowe?+
Otwórz Yaps, wybierz Ustawienia > Polecenia głosowe i kliknij „Dodaj polecenie”. Możesz zdefiniować frazę wyzwalającą i przypisać akcję, taką jak otwarcie aplikacji, uruchomienie skrótu lub wpisanie fragmentu tekstu.
Yaps nie rozpoznaje dokładnie mojej mowy. Co mogę zrobić?+
Spróbuj mówić w cichszym otoczeniu, sprawdź, czy mikrofon jest prawidłowo wybrany w Ustawieniach systemowych > Dźwięk i upewnij się, że używasz najnowszej wersji Yaps. Włączenie przetwarzania w chmurze w Ustawieniach może również poprawić dokładność złożonego słownictwa.
Jak wyeksportować notatki głosowe?+
Na karcie Notatki głosowe wybierz notatkę i kliknij ikonę udostępniania. Możesz eksportować jako tekst (.txt), przecenę (.md) lub dźwięk (.m4a). Eksport wsadowy jest dostępny w menu Plik.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół wsparcia zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin. Jesteśmy tutaj, aby upewnić się, że Yaps działa idealnie dla Ciebie, łącznie z problemami z kodem polecającym i brakującymi nagrodami.

Nagrody za polecenie kumulują się przez maksymalnie [[YAPS_SLOT_0]]] miesięcy.