Elimina tu cuenta Yaps
Última actualización: 30 de marzo de 2026
Yaps te permite eliminar permanentemente tu cuenta y los datos asociados. Esta página explica cómo solicitar la eliminación y qué sucede después de hacerlo.
Opción más rápida
Elimina tu cuenta en la aplicación Yaps
- Abre la aplicación Yaps e inicia sesión en la cuenta que deseas eliminar.
- Vaya a Configuración.
- Abra la sección Cuenta.
- Toque Eliminar cuenta y confirme la solicitud de eliminación.
If you subscribed through Google Play, Yaps also attempts to cancel the linked subscription during account deletion. You can verify your subscription status in Google Play under Payments & subscriptions.
Can't access the app?
Correo electrónico soporte@yaps.ai desde la dirección de correo electrónico de su cuenta Yaps y pídanos que la eliminemos. Para una revisión más rápida, incluye el correo electrónico de la cuenta que utilizaste para Yaps y menciona si tienes una suscripción activa a Google Play.
Qué elimina Yaps
- Su registro de cuenta Yaps, incluida su dirección de correo electrónico y sus credenciales de inicio de sesión.
- Sesiones activas, tokens de actualización y registros de dispositivos vinculados.
- Registros de suscripción almacenados en sistemas Yaps.
- Registros de uso, entradas del libro mayor de uso de la nube y tokens de verificación vinculados a la cuenta.
- Registros de referencia, recompensa y atribución asociados con la cuenta.
Qué puede conservar Yaps
- Registros limitados de facturación, impuestos, contracargos o prevención de fraude cuando estemos obligados legalmente a conservarlos.
- Registros de transacciones o suscripciones que mantienen los proveedores de pagos o tiendas de aplicaciones como Google Play o Stripe según sus propias políticas.
Momento de eliminación
Procesamos las solicitudes de eliminación confirmadas tan pronto como se reciben. Los datos personales en los sistemas Yaps se eliminan o se anonimizan dentro de los 30 días, a menos que la ley nos exija mantener registros específicos.
Otras solicitudes de privacidad
Si desea solicitar acceso, corrección u otra acción de privacidad sin eliminar su cuenta, comuníquese con privacidad@yaps.ai.