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Yaps support

Encuentre respuestas a preguntas comunes a continuación o comuníquese con nuestro equipo directamente.

01Respuestas

Preguntas frecuentes Preguntas

¿Yaps funciona sin conexión?
Sí. El dictado, la limpieza de texto, la lectura en voz alta y las notas se pueden ejecutar directamente en su dispositivo después de la configuración. El inicio de sesión, la facturación, la sincronización y las funciones en línea opcionales requieren una conexión a Internet.
¿Qué dispositivos admite Yaps?
Yaps está disponible para Windows, macOS, Linux y Android, y próximamente para iOS. Puede encontrar los requisitos del sistema más recientes en nuestra página de descargas.
¿Mis datos de voz se envían a la nube?
El procesamiento central de voz está diseñado para ejecutarse localmente en su dispositivo. Dependiendo de la función y la configuración que elija, las funciones en línea opcionales pueden utilizar una conexión cifrada.
Compré Yaps en el sitio web. ¿Cómo inicio sesión en la aplicación?
Abre la aplicación Yaps y usa la misma dirección de correo electrónico que ingresaste al comprar. El sitio web y la aplicación utilizan la misma cuenta, por lo que no es necesario crear otra.
No recibo un código de inicio de sesión. ¿Mi conexión está siendo bloqueada?
Abre nuestro prueba de conexión. Comprueba si este dispositivo puede acceder al servicio de inicio de sesión Yaps sin acceder a su cuenta ni enviar un código de correo electrónico. Si la conexión está bloqueada, le brinda instrucciones exactas para compartir con su administrador de TI.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Inicia sesión en tu Yaps cuenta y elija "Administrar facturación". Puede cancelar su suscripción allí y su acceso continuará hasta la fecha de finalización que se muestra.
¿Cómo funcionan las referencias?
Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Pro or Max, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.
¿Puedo usar Yaps con otras aplicaciones?
Sí. En el escritorio, Yaps funciona en todo el sistema en los campos de texto de tus otras aplicaciones. En Android, usa el teclado Yaps en cualquier lugar donde normalmente escribirías.
Yaps no reconoce mi discurso con precisión. ¿Qué puedo hacer?
Primero verifica que Yaps esté usando el micrófono y el idioma correctos. Hable razonablemente cerca del micrófono, reduzca el ruido de fondo siempre que sea posible e instale las actualizaciones Yaps disponibles.
¿Sigues estancado?soporte@yaps.ai

Todavía necesito Ayuda?

Nuestro equipo de soporte normalmente responde dentro de las 24 horas. Estamos aquí para asegurarnos de que Yaps funcione perfectamente para usted, incluidos los problemas con los códigos de referencia y las recompensas faltantes.

Las recompensas por recomendación se acumulan por hasta 12 meses.