Описи лістингу
Пройдіться майном, потім сядьте в машину та продиктуйте опис, щоб кожна деталь була яскравою. Гранітні стільниці, відкритий план поверху, нещодавно відремонтована основна ванна кімната – говоріть це природно та отримайте копію, готову до MLS.
“Ласкаво просимо до 742 Evergreen Terrace, чудово оновленого колоніального будинку з 4 спальнями в тихому тупику. На головному поверсі відкритого планування є дерев’яна підлога, кухня шеф-кухаря з кварцовою стільницею та французькі двері, що ведуть до ландшафтного двору зі зрілими дубами.”
Показ приміток
Відразу після показу запишіть те, що сталося. Хто був присутній, які запитання виникли, які кімнати викликали найбільшу реакцію та які проблеми були підняті. Ви матимете ідеальне відкликання для подальших дій.
“Показ нотаток для Джонсонів за адресою Maple Drive, 184. Їм сподобався ремонт кухні та подвір’я. Занепокоєний віком покрівлі - потрібно отримати акт огляду у продавця. Вони хочуть побачити це знову цими вихідними зі своїми батьками.”
Відповідні електронні листи клієнтів
Між показами о 14:00 і 15:00 продиктуйте електронний лист покупцям, з якими ви щойно зустрілися. Подякуйте їм, вкажіть конкретні деталі з показу та запропонуйте наступні кроки – усе це буде зроблено до вашої наступної зустрічі.
“Привіт, Сара та Майкл, було чудово сьогодні показати вам нерухомість на Maple Drive. Я помітив, що вас привабило планування кухні та приватний двір. У мене є два схожі об’єкти, які будуть представлені на ринку наступного тижня, і я думаю, що вам сподобаються. Дайте мені знати, якщо субота підходить для екскурсії.”
Оновлення CRM на ходу
Оновлюйте свою CRM між зустрічами, не зупиняючись, щоб набрати текст. Продиктуйте зміни статусу потенційного клієнта, нотатки про дзвінки та подальші нагадування голосом. Ваша база даних залишається актуальною навіть у найактивніші дні.
Стенограми зустрічей клієнтів
Записуйте консультації покупця та презентації лістингу. Yaps транскрибує розмову, щоб ви мали запис про те, що обговорювалося, який бюджет клієнта та які райони вони віддають перевагу.
“Консультація покупця з Гарсіями. Бюджет 650-750 тис. Маст-хев — це три спальні, гараж на дві машини та сусідство з хорошою початковою школою. Відкрито до Вестсайду та Північних пагорбів.”
Примітки щодо приватних угод
Деталі попереднього схвалення, стратегії переговорів, мотивація продавця – конфіденційна інформація про угоди залишається на вашому пристрої. Жоден хмарний сервіс не бачить фінансову інформацію ваших клієнтів або вашу конкурентну стратегію.