Yaps では、アカウントと関連データを完全に削除できます。このページでは、削除リクエストの方法と削除リクエスト後の処理について説明します。
最速のオプション
Yaps アプリでアカウントを削除します
- Yaps アプリを開き、削除するアカウントにサインインします。
- 「設定」に移動します。
- 「アカウント」セクションを開きます。
- 「アカウントを削除」をタップし、削除リクエストを確認します。
Google Play を通じて定期購入した場合、Yaps はアカウントの削除中にリンクされた定期購入もキャンセルしようとします。 Google Play の [支払いと定期購入] で定期購入のステータスを確認できます。
アプリにアクセスできないのですか？
電子メール support@yaps.ai Yaps アカウントのメール アドレスから削除してください。迅速に確認するには、Yaps に使用したアカウントのメールアドレスを含め、有効な Google Play サブスクリプションがあるかどうかを明記してください。
Yaps が削除するもの
- Yaps アカウント レコード (電子メール アドレスとサインイン資格情報を含む)。
- アクティブなセッション、リフレッシュトークン、リンクされたデバイスレコード。
- サブスクリプション レコードは Yaps システムに保存されます。
- 使用状況ログ、クラウド使用状況台帳エントリ、およびアカウントに関連付けられた検証トークン。
- アカウントに関連付けられた紹介、報酬、帰属レコード。
Yaps が保持できるもの
- 請求、税金、チャージバック、または不正行為防止の記録を保持することが法的に義務付けられている場合、これらの記録は制限されます。
- 決済プロバイダーや Google Play や Stripe などのアプリ ストアによって独自のポリシーに基づいて保管される取引またはサブスクリプションの記録。
削除タイミング
確認された削除リクエストは受信次第、処理します。 Yaps システム内の個人データは、法律で特定の記録を保持することが義務付けられている場合を除き、30 日以内に削除または匿名化されます。
その他のプライバシーに関するリクエスト
アカウントを削除せずにアクセス、修正、またはその他のプライバシー保護措置をリクエストしたい場合は、お問い合わせください。 プライバシー@yaps.ai.