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Supportosupport@yaps.ai

Yaps support

Trova le risposte alle domande più comuni di seguito o contatta direttamente il nostro team.

01Risposte

Domande frequenti Domande

Yaps funziona offline?
Sì. La dettatura, la pulizia del testo, la lettura ad alta voce e le note possono essere eseguite direttamente sul tuo dispositivo dopo la configurazione. L'accesso, la fatturazione, la sincronizzazione e le funzionalità online opzionali richiedono una connessione Internet.
Quali dispositivi supporta Yaps?
Yaps è disponibile per Windows, macOS, Linux e Android, con iOS disponibile a breve. Puoi trovare i requisiti di sistema più recenti nella nostra pagina di download.
I miei dati vocali vengono inviati al cloud?
L'elaborazione vocale di base è progettata per essere eseguita localmente sul tuo dispositivo. A seconda della funzionalità e delle impostazioni scelte, le funzionalità online opzionali potrebbero utilizzare una connessione crittografata.
Ho acquistato Yaps sul sito web. Come accedo all'app?
Apri l'app Yaps e utilizza lo stesso indirizzo email che hai inserito al momento dell'acquisto. Il sito web e l'app utilizzano lo stesso account, quindi non è necessario crearne un altro.
Non ricevo un codice di accesso. La mia connessione è bloccata?
Apri il nostro prova di connessione. Verifica se questo dispositivo può raggiungere il servizio di accesso Yaps senza accedere al tuo account o inviare un codice email. Se la connessione è bloccata, ti fornisce istruzioni precise da condividere con il tuo amministratore IT.
Come posso cancellare il mio abbonamento?
Accedi al tuo account Yaps. e scegli "Gestisci fatturazione". Puoi annullare il tuo abbonamento lì e il tuo accesso continuerà fino alla data di fine visualizzata.
Come funzionano i referral?
Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Pro or Max, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.
Posso utilizzare Yaps con altre app?
Sì. Sul desktop, Yaps funziona a livello di sistema nei campi di testo delle altre tue app. Su Android, utilizza la tastiera Yaps ovunque digiti normalmente.
Yaps non riconosce accuratamente il mio discorso. Cosa posso fare?
Per prima cosa controlla che Yaps stia utilizzando il microfono e la lingua corretti. Parla abbastanza vicino al microfono, riduci il rumore di fondo ove possibile e installa tutti gli aggiornamenti Yaps disponibili.
Ancora bloccato?support@yaps.ai

Ne ho ancora bisogno Aiuto?

Il nostro team di supporto in genere risponde entro 24 ore. Siamo qui per assicurarci che Yaps funzioni perfettamente per te, compresi i problemi con i codici di riferimento e i premi mancanti.

I premi per i referral si accumulano per un massimo di 12 mesi.