Yaps support

Ja. Diktieren, Textbereinigung, Vorlesen und Notizen können nach der Einrichtung direkt auf Ihrem Gerät ausgeführt werden. Für Anmeldung, Abrechnung, Synchronisierung und optionale Online-Funktionen ist eine Internetverbindung erforderlich.

Yaps ist für Windows, macOS, Linux und Android verfügbar. Die iOS-Version folgt in Kürze. Die aktuellen Systemanforderungen finden Sie auf unserer Download-Seite.

Die Kernfunktionen zur Sprachverarbeitung sind für die lokale Verarbeitung auf Ihrem Gerät ausgelegt. Je nach gewählter Funktion und Einstellung können optionale Online-Funktionen eine verschlüsselte Verbindung verwenden.

Öffnen Sie die Yaps-App und verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben. Website und App nutzen dasselbe Konto – Sie müssen kein zweites Konto anlegen.

Öffnen Sie unser Verbindungstest. Er prüft, ob dieses Gerät den Yaps-Anmeldedienst erreicht, ohne auf Ihr Konto zuzugreifen oder einen E-Mail-Code zu senden. Falls die Verbindung blockiert wird, erhalten Sie dort genaue Hinweise für Ihre IT-Administration.

Melden Sie sich bei Ihrem Yaps-Konto an und wählen Sie „Abrechnung verwalten“. Dort können Sie Ihr Abonnement direkt kündigen. Ihr Zugang bleibt bis zum angezeigten Enddatum bestehen.

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Ja. Auf dem Desktop funktioniert Yaps systemweit in Textfeldern anderer Apps. Auf Android verwenden Sie die Yaps-Tastatur überall dort, wo Sie normalerweise tippen würden.

Prüfen Sie zunächst, ob in Yaps das richtige Mikrofon und die richtige Sprache ausgewählt sind. Sprechen Sie möglichst nah am Mikrofon und reduzieren Sie Hintergrundgeräusche. Installieren Sie außerdem verfügbare Yaps-Updates.