Mit Yaps können Sie Ihr Konto und die damit verbundenen Daten dauerhaft löschen. Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie die Löschung beantragen und was danach passiert.
Löschen Sie Ihr Konto in der Yaps-App
- Öffnen Sie die App Yaps und melden Sie sich bei dem Konto an, das Sie löschen möchten.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Öffnen Sie den Bereich „Konto“.
- Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie die Löschanfrage.
Wenn Sie sich über Google Play angemeldet haben, versucht Yaps beim Löschen des Kontos auch, das verknüpfte Abonnement zu kündigen. Sie können Ihren Abonnementstatus in Google Play unter Zahlungen & Abonnements überprüfen.
Sie können nicht auf die App zugreifen?
E-Mail support@yaps.ai von der E-Mail-Adresse in Ihrem Yaps-Konto und bitten Sie uns, es zu löschen. Geben Sie für eine schnelle Überprüfung die E-Mail-Adresse Ihres Kontos an, die Sie für Yaps verwendet haben, und geben Sie an, ob Sie über ein aktives Google Play-Abonnement verfügen.
Was Yaps löscht
- Ihr Yaps-Kontodatensatz, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Anmeldedaten.
- Aktive Sitzungen, Aktualisierungstoken und verknüpfte Gerätedatensätze.
- In Yaps-Systemen gespeicherte Abonnementdatensätze.
- Nutzungsprotokolle, Cloud-Nutzungshauptbucheinträge und mit dem Konto verknüpfte Verifizierungstoken.
- Mit dem Konto verknüpfte Empfehlungs-, Belohnungs- und Zuordnungsdatensätze.
Was Yaps behalten darf
- Begrenzte Abrechnungs-, Steuer-, Rückbuchungs- oder Betrugspräventionsaufzeichnungen, wenn wir gesetzlich zu deren Aufbewahrung verpflichtet sind.
- Transaktions- oder Abonnementdatensätze, die von Zahlungsanbietern oder App-Stores wie Google Play oder Stripe gemäß ihren eigenen Richtlinien aufbewahrt werden.
Zeitpunkt der Löschung
Wir bearbeiten bestätigte Löschanfragen, sobald diese eingehen. Personenbezogene Daten in Yaps-Systemen werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Aufzeichnungen verpflichtet.
Sonstige Datenschutzanfragen
Wenn Sie Zugriff, Korrektur oder eine andere Datenschutzmaßnahme anfordern möchten, ohne Ihr Konto zu löschen, wenden Sie sich an privatsphäre@yaps.ai.