---
title: "Support - Yaps"
description: "Få hjälp med Yaps. Bläddra bland vanliga frågor om prenumerationer, hänvisningar och support."
canonical: "https://www.yaps.ai/sv/support"
language: "sv-SE"
---

Support support@yaps.ai

# Yaps support

Hitta svar på vanliga frågor nedan eller kontakta vårt team direkt.

01 Svar

## Vanliga frågor Frågor

**Fungerar Yaps offline?**

Ja. Diktering, textrensning, högläsning och anteckningar kan köras direkt på din enhet efter installationen. Inloggning, fakturering, synkronisering och valfria onlinefunktioner kräver en internetanslutning.

**Vilka enheter stöder Yaps?**

Yaps är tillgängligt för Windows, macOS, Linux och Android, med iOS kommer snart. Du hittar de senaste systemkraven på vår nedladdningssida.

**Skickas min röstdata till molnet?**

Bearbetning av kärntal är utformad för att köras lokalt på din enhet. Beroende på vilken funktion och inställningar du väljer kan valfria onlinefunktioner använda en krypterad anslutning.

**Jag köpte Yaps på webbplatsen. Hur loggar jag in på appen?**

Öppna appen Yaps och använd samma e-postadress som du angav när du köpte. Webbplatsen och appen använder samma konto, så du behöver inte skapa ett till.

**Jag får ingen inloggningskod. Blockeras min anslutning?**

Öppna vår [anslutningstest](/sv/anslutningstest). Den kontrollerar om den här enheten kan nå Yaps inloggningstjänsten utan att komma åt ditt konto eller skicka en e-postkod. Om anslutningen är blockerad ger den dig exakta instruktioner att dela med din IT-administratör.

**Hur avbryter jag mitt abonnemang?**

Logga in på din [Yaps konto](/sv/logga-in?redirectTo=%2Faccount) och välj "Hantera fakturering." Du kan säga upp din prenumeration där, och din åtkomst kommer att fortsätta till det visade slutdatumet.

**Hur fungerar remisser?**

Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Pro or Max, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.

**Kan jag använda Yaps med andra appar?**

Ja. På skrivbordet fungerar Yaps över hela systemet i textfält i dina andra appar. På Android kan du använda tangentbordet Yaps var som helst där du normalt skulle skriva.

**Yaps känner inte igen mitt tal korrekt. Vad kan jag göra?**

Kontrollera först att Yaps använder rätt mikrofon och språk. Tala någorlunda nära mikrofonen, minska bakgrundsljudet där det är möjligt och installera alla tillgängliga Yaps uppdateringar.

Fortfarande fast?support@yaps.ai

## Behöver fortfarande Hjälp?

Vårt supportteam svarar vanligtvis inom 24 timmar. Vi är här för att se till att Yaps fungerar perfekt för dig, inklusive problem med hänvisningskoder och saknade belöningar.

[Kontakta support](mailto:support@yaps.ai) [Se remissvillkor](/sv/tipsa-en-van)

Remissbelöningar i upp till 12 månader.