Yaps vám umožňuje natrvalo odstrániť váš účet a súvisiace údaje. Táto stránka vysvetľuje, ako požiadať o odstránenie a čo sa stane potom.
Odstráňte svoj účet v aplikácii Yaps
- Otvorte aplikáciu Yaps a prihláste sa do účtu, ktorý chcete odstrániť.
- Prejdite do časti Nastavenia.
- Otvorte sekciu Účet.
- Klepnite na Odstrániť účet a potvrďte žiadosť o vymazanie.
Ak ste sa prihlásili na odber prostredníctvom služby Google Play, Yaps sa počas odstraňovania účtu pokúsi zrušiť aj prepojené predplatné. Stav predplatného si môžete overiť v službe Google Play v časti Platby a predplatné.
Nemáte prístup k aplikácii?
Email podpora@yaps.ai z e-mailovej adresy vo vašom účte Yaps a požiadajte nás o jej odstránenie. Pre najrýchlejšiu kontrolu uveďte e-mail účtu, ktorý ste použili pre Yaps a uveďte, či máte aktívny odber Google Play.
Čo Yaps odstráni
- Záznam vášho účtu Yaps vrátane vašej e-mailovej adresy a prihlasovacích údajov.
- Aktívne relácie, obnovovacie tokeny a prepojené záznamy zariadení.
- Záznamy predplatného uložené v Yaps systémoch.
- Protokoly používania, záznamy o používaní cloudu a overovacie tokeny spojené s účtom.
- Záznamy odporúčaní, odmien a atribúcie spojené s účtom.
Čo si môže Yaps ponechať
- Obmedzené záznamy o fakturácii, daniach, kompenzáciách alebo o prevencii podvodov, keď sme zo zákona povinní ich uchovávať.
- Záznamy o transakciách alebo odberoch, ktoré uchovávajú poskytovatelia platieb alebo obchody s aplikáciami, ako sú Google Play alebo Stripe, podľa ich vlastných pravidiel.
Načasovanie vymazania
Potvrdené žiadosti o vymazanie spracovávame hneď po ich prijatí. Osobné údaje v systémoch Yaps sa vymažú alebo anonymizujú do 30 dní, pokiaľ zákon nevyžaduje uchovávanie konkrétnych záznamov.
Ďalšie požiadavky na ochranu osobných údajov
Ak chcete požiadať o prístup, opravu alebo inú akciu ochrany osobných údajov bez odstránenia účtu, kontaktujte privacy@yaps.ai.