---
title: "Ștergeți contul dvs. Yaps."
description: "Cum să vă ștergeți contul Yaps și datele asociate, inclusiv ceea ce este șters și ce poate fi reținut."
canonical: "https://www.yaps.ai/ro/stergere-cont"
language: "ro-RO"
---

Ultima actualizare 30 martie 2026

# Ștergeți contul dvs. Yaps.

Yaps vă permite să vă ștergeți definitiv contul și datele asociate. Această pagină explică cum să solicitați ștergerea și ce se întâmplă după ce faceți acest lucru.

Cea mai rapidă opțiune

## Ștergeți-vă contul în aplicația Yaps.

1. Deschideți aplicația Yaps și conectați-vă la contul pe care doriți să îl ștergeți.
2. Accesați Setări.
3. Deschideți secțiunea Cont.
4. Atingeți Ștergeți contul și confirmați solicitarea de ștergere.

Dacă v-ați abonat prin Google Play, Yaps încearcă, de asemenea, să anuleze abonamentul asociat în timpul ștergerii contului. Puteți verifica starea abonamentului în Google Play, sub Plăți și abonamente.

[Asistență prin e-mail](mailto:support@yaps.ai?subject=Yaps%20Account%20Deletion%20Request&body=Please%20delete%20my%20Yaps%20account.%0A%0AAccount%20email:%20) [Citiți politica de confidențialitate](/ro/confidentialitate)

## Nu puteți accesa aplicația?

E-mail [support@yaps.ai](mailto:support@yaps.ai?subject=Yaps%20Account%20Deletion%20Request&body=Please%20delete%20my%20Yaps%20account.%0A%0AAccount%20email:%20) de la adresa de e-mail de pe contul dvs. Yaps și cereți-ne să o ștergem. Pentru cea mai rapidă examinare, includeți e-mailul contului pe care l-ați folosit pentru Yaps și menționați dacă aveți un abonament Google Play activ.

## Ceea ce Yaps șterge

- Înregistrarea contului dvs. Yaps, inclusiv adresa dvs. de e-mail și acreditările de conectare.
- Sesiuni active, jetoane de reîmprospătare și înregistrări ale dispozitivelor conectate.
- Înregistrările abonamentului stocate în sistemele Yaps.
- Jurnalele de utilizare, intrările în registrul de utilizare în cloud și jetoanele de verificare legate de cont.
- Înregistrările de recomandare, recompense și atribuire asociate contului.

## Ce poate păstra Yaps

- Înregistrări limitate privind facturarea, taxele, rambursarea sau prevenirea fraudei atunci când suntem obligați legal să le păstrăm.
- Înregistrările tranzacțiilor sau abonamentelor care sunt păstrate de furnizorii de plăți sau magazinele de aplicații, cum ar fi Google Play sau Stripe, conform propriilor politici.

## Timpul de ștergere

Procesăm solicitările de ștergere confirmate imediat ce sunt primite. Datele personale din sistemele Yaps sunt șterse sau anonimizate în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care suntem obligați să păstrăm anumite înregistrări prin lege.

## Alte solicitări de confidențialitate

Dacă doriți să solicitați acces, corectare sau altă acțiune de confidențialitate fără a vă șterge contul, contactați [privacy@yaps.ai](mailto:privacy@yaps.ai).