---
title: "Palaikymas – Yaps"
description: "Gaukite pagalbos dėl Yaps. Naršykite dažniausiai užduodamus klausimus apie prenumeratas, persiuntimus ir palaikymą."
canonical: "https://www.yaps.ai/lt/pagalba"
language: "lt-LT"
---

Palaikymas support@yaps.ai

# Yaps support

Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus arba susisiekite tiesiogiai su mūsų komanda.

01 Atsakymai

## Dažnai užduodami klausimai Klausimai

**Ar Yaps veikia neprisijungus?**

Taip. Diktavimas, teksto valymas, skaitymas balsu ir užrašai gali būti vykdomi tiesiai jūsų įrenginyje po sąrankos. Prisijungimui, atsiskaitymui, sinchronizavimui ir pasirenkamoms internetinėms funkcijoms reikalingas interneto ryšys.

**Kokius įrenginius Yaps palaiko?**

Yaps galima naudoti „Windows“, macOS, „Linux“ ir „Android“, netrukus pasirodys „iOS“. Naujausius sistemos reikalavimus galite rasti mūsų atsisiuntimo puslapyje.

**Ar mano balso duomenys siunčiami į debesį?**

Pagrindinis kalbos apdorojimas skirtas veikti jūsų įrenginyje. Atsižvelgiant į pasirinktą funkciją ir nustatymus, pasirenkamos internetinės funkcijos gali naudoti šifruotą ryšį.

**Svetainėje įsigijau Yaps. Kaip prisijungti prie programos?**

Atidarykite programą Yaps ir naudokite tą patį el. pašto adresą, kurį įvedėte pirkdami. Svetainėje ir programėlėje naudojama ta pati paskyra, todėl nereikia kurti kitos.

**Negaunu prisijungimo kodo. Ar mano ryšys blokuojamas?**

Atidarykite mūsų [ryšio testas](/lt/rysio-testas). Ji tikrina, ar šis įrenginys gali pasiekti Yaps prisijungimo paslaugą neprisijungdamas prie paskyros arba neišsiųsdamas el. pašto kodo. Jei ryšys užblokuotas, pateikiamos tikslios instrukcijos, kurias reikia bendrinti su IT administratoriumi.

**Kaip atšaukti prenumeratą?**

Prisijunkite prie savo [Yaps paskyra](/lt/prisijungti?redirectTo=%2Faccount) ir pasirinkite „Tvarkyti atsiskaitymą“. Ten galite atšaukti prenumeratą ir prieiga tęsis iki rodomos pabaigos datos.

**Kaip veikia nukreipimai?**

Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Pro or Max, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.

**Ar galiu naudoti Yaps su kitomis programomis?**

Taip. Staliniame kompiuteryje Yaps veikia visos sistemos teksto laukuose kitose jūsų programose. Jei naudojate „Android“, naudokite Yaps klaviatūrą visur, kur įprastai spausdintumėte.

**Yaps tiksliai neatpažįsta mano kalbos. Ką daryti?**

Pirmiausia patikrinkite, ar Yaps naudoja tinkamą mikrofoną ir kalbą. Kalbėkite pakankamai arti mikrofono, jei įmanoma, sumažinkite foninį triukšmą ir įdiekite visus galimus Yaps naujinius.

Vis dar įstrigo?support@yaps.ai

## Vis tiek reikia Pagalba?

Mūsų palaikymo komanda paprastai atsako per 24 valandas. Esame pasiruošę užtikrinti, kad Yaps puikiai tinka jums, įskaitant persiuntimo kodo problemas ir trūkstamus apdovanojimus.

[Susisiekite su palaikymo tarnyba](mailto:support@yaps.ai) [Peržiūrėkite persiuntimo sąlygas](/lt/rekomenduoti-draugui)

Rekomendacijų premijų krūva iki 12 mėnesių.