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title: "지원 - Yaps"
description: "Yaps에 대한 도움을 받으세요. 구독, 추천, 지원에 관해 자주 묻는 질문을 찾아보세요."
canonical: "https://www.yaps.ai/ko/%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%A7%80%EC%9B%90"
language: "ko-KR"
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지원support@yaps.ai

# Yaps support

아래에서 일반적인 질문에 대한 답변을 찾거나 당사 팀에 직접 문의하세요.

01답변

## 자주 묻는 질문 질문

**Yaps는 오프라인에서 작동하나요?**

그렇습니다. 받아쓰기, 텍스트 정리, 소리내어 읽기, 메모는 설정 후 장치에서 직접 실행할 수 있습니다. 로그인, 청구, 동기화 및 선택적 온라인 기능을 사용하려면 인터넷 연결이 필요합니다.

**Yaps는 어떤 장치를 지원하나요?**

Yaps는 Windows, macOS, Linux 및 Android에서 사용할 수 있으며 iOS는 곧 출시될 예정입니다. 다운로드 페이지에서 최신 시스템 요구 사항을 확인할 수 있습니다.

**내 음성 데이터가 클라우드로 전송되나요?**

핵심 음성 처리는 장치에서 로컬로 실행되도록 설계되었습니다. 선택한 기능 및 설정에 따라 선택적 온라인 기능은 암호화된 연결을 사용할 수 있습니다.

**웹사이트에서 Yaps를 구매했습니다. 앱에 어떻게 로그인하나요?**

Yaps 앱을 열고 구매 시 입력한 이메일 주소를 사용하세요. 웹사이트와 앱은 동일한 계정을 사용하므로 다른 계정을 만들 필요가 없습니다.

**로그인 코드를 받지 못했습니다. 내 연결이 차단되고 있나요?**

우리의 [연결 테스트](/ko/연결테스트). 이 장치는 계정에 액세스하거나 이메일 코드를 보내지 않고도 Yaps 로그인 서비스에 연결할 수 있는지 확인합니다. 연결이 차단되면 IT 관리자와 공유하라는 정확한 지침이 제공됩니다.

**구독을 어떻게 취소하나요?**

귀하의 계정에 로그인하세요. [Yaps 계정](/ko/로그인?redirectTo=%2Faccount) '결제 관리'를 선택하세요. 그곳에서 구독을 취소할 수 있으며, 표시된 종료일까지 액세스가 계속됩니다.

**추천은 어떻게 작동하나요?**

Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Pro or Max, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.

**다른 앱에서 Yaps를 사용할 수 있나요?**

그렇습니다. 데스크톱에서 Yaps는 다른 앱의 텍스트 필드에서 시스템 전체에 걸쳐 작동합니다. Android에서는 일반적으로 입력하는 곳 어디에서나 Yaps 키보드를 사용하세요.

**Yaps가 내 음성을 정확하게 인식하지 못합니다. 어떻게 해야 하나요?**

먼저 Yaps이 올바른 마이크와 언어를 사용하고 있는지 확인하세요. 마이크에 가깝게 말하고, 가능한 경우 배경 소음을 줄이고, 사용 가능한 Yaps 업데이트를 설치하세요.

아직도 붙어있나요?support@yaps.ai

## 아직도 필요하다 도움말?

우리 지원팀은 일반적으로 24시간 이내에 응답합니다. 추천 코드 문제 및 보상 누락을 포함하여 Yaps이 귀하에게 완벽하게 작동하는지 확인하기 위해 왔습니다.

[지원팀에 문의](mailto:support@yaps.ai) [추천 약관 보기](/ko/추천)

추천 보상은 최대 12개월 동안 누적됩니다.