---
title: "Izbrišite svoj Yaps račun"
description: "Kako izbrisati svoj Yaps račun i povezane podatke, uključujući ono što se briše i ono što se može zadržati."
canonical: "https://www.yaps.ai/hr/brisanje-racuna"
language: "hr-HR"
---

Zadnje ažuriranje 30. ožujka 2026

# Izbrišite svoj Yaps račun

Yaps vam omogućuje trajno brisanje računa i povezanih podataka. Ova stranica objašnjava kako zatražiti brisanje i što se događa nakon što to učinite.

Najbrža opcija

## Izbrišite svoj račun u aplikaciji Yaps.

1. Otvorite aplikaciju Yaps i prijavite se na račun koji želite izbrisati.
2. Idite na Postavke.
3. Otvorite odjeljak Račun.
4. Dodirnite Izbriši račun i potvrdite zahtjev za brisanje.

Ako ste se pretplatili putem Google Playa, Yaps također pokušava otkazati povezanu pretplatu tijekom brisanja računa. Status svoje pretplate možete provjeriti na Google Playu u odjeljku Plaćanja i pretplate.

[Podrška e-poštom](mailto:support@yaps.ai?subject=Yaps%20Account%20Deletion%20Request&body=Please%20delete%20my%20Yaps%20account.%0A%0AAccount%20email:%20) [Pročitajte politiku privatnosti](/hr/privatnost)

## Ne možete pristupiti aplikaciji?

E-mail [support@yaps.ai](mailto:support@yaps.ai?subject=Yaps%20Account%20Deletion%20Request&body=Please%20delete%20my%20Yaps%20account.%0A%0AAccount%20email:%20) s adrese e-pošte na vašem Yaps računu i zatražite da ga izbrišemo. Za najbrži pregled uključite e-poštu računa koju ste koristili za Yaps i navedite imate li aktivnu pretplatu na Google Play.

## Što Yaps briše

- Vaš Yaps zapis o računu, uključujući vašu adresu e-pošte i vjerodajnice za prijavu.
- Aktivne sesije, tokeni za osvježavanje i povezani zapisi uređaja.
- Zapisi o pretplatama pohranjeni u Yaps sustavima.
- Dnevnici korištenja, unosi u glavnu knjigu korištenja u oblaku i tokeni za potvrdu povezani s računom.
- Zapisi o preporukama, nagradama i atribuciji povezani s računom.

## Što Yaps može zadržati

- Ograničena evidencija o naplati, porezu, storniranju ili sprječavanju prijevara kada smo ih zakonski obvezni zadržati.
- Zapisi o transakcijama ili pretplatama koje čuvaju pružatelji usluga plaćanja ili trgovine aplikacijama kao što su Google Play ili Stripe prema vlastitim pravilima.

## Vrijeme brisanja

Potvrđene zahtjeve za brisanje obrađujemo čim ih primimo. Osobni podaci u Yaps sustavima se brišu ili anonimiziraju u roku od 30 dana, osim ako zakon ne zahtijeva vođenje posebne evidencije.

## Ostali zahtjevi za privatnošću

Ako želite zatražiti pristup, ispravak ili drugu radnju u vezi s privatnošću bez brisanja računa, kontaktirajte [privatnost@yaps.ai](mailto:privacy@yaps.ai).